Starker Start - Ihre ersten Wochen bei TVAH

Studentin trägt einen weißen Kopfhörer

Willkommen im neuen Schuljahr!

Ganz gleich, ob Sie ganz neu dabei sind oder schon einmal hier waren – diese Ressourcen geben Ihnen Selbstvertrauen und helfen Ihnen, vom ersten Tag an Anschluss zu finden.

Bereiten Sie sich auf Ihren ersten Tag vor

Beginnen Sie Ihr Schuljahr mit diesen Video-Ressourcen:

Einrichten des Lerncoaches und der Schülerkonten

Dann machen wir dich mal bereit für die Schule! 

Zunächst erstellen Sie Ihr Learning-Coach-Konto. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, das Konto Ihres Schülers oder Ihrer Schülerin sofort zu aktivieren. 

Es ist wichtig, dass Ihr Kind sein Schülerkonto nutzt, um am Unterricht teilzunehmen, Aufgaben einzureichen sowie an Tests und Prüfungen teilzunehmen. Die Aktivitäten im Schülerkonto werden als Anwesenheit gewertet.

Lesen Sie die Anleitung zur Kontoeinrichtung.

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Erste Schritte in der K12-Schule (OLS) 

Wenn du dich im Sommer bei deiner K12-Schule (OLS) anmeldest, gelangst du auf die Willkommensseite. Dort findest du zahlreiche Informationen darüber, was dich in diesem Schuljahr erwartet. 

Wenn das Schuljahr näher rückt, erscheint oben auf Ihrer Startseite ein Link, über den Sie zur K12 School (OLS) gelangen. Dort beginnt das eigentliche Lernen!

Wenn du die K12 School (OLS) aufrufst, gelangst du zum K12 Launch Pad. Sobald das Schuljahr begonnen hat, findest du hier eine Übersicht über deine Live-Unterrichtsstunden, Lektionen und Aufgaben für den Tag. Du kannst auch über das K12 Launch Pad auf deine Kurse zugreifen, indem du auf die Kurskachel klickst, um direkt zu den Kursmaterialien zu gelangen. 

Deine Kurse werden wahrscheinlich erst am ersten Schultag in deinem Konto angezeigt, aber du kannst dich trotzdem schon vor Beginn des Unterrichts auf der Willkommensseite und im K12 Launch Pad umsehen, um einen Eindruck von der Umgebung zu bekommen.

Weitere Informationen und aktuelle Meldungen finden Sie hier.

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Verfolgen Sie Ihre Material- und Computerlieferungen

Hier finden Sie eine Liste der Lernmaterialien, die Sie erwarten können, und wann sie bei Ihnen eintreffen werden! Sie sollten diese Anweisungen jedes Semester griffbereit halten. 

Den Leitfaden zur Materialverwaltung finden Sie auf der Willkommensseite; ab Schulbeginn wird er auch über die Registerkarte „Ressourcen“ in Ihrer K12 School (OLS) verfügbar sein.

Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Kursunterlagen nachverfolgen können, finden Sie hier.

So löschen Sie Ihren Cache und Ihre Cookies

Wenn Sie Probleme beim Einloggen haben, lässt sich das Problem oft durch das Löschen des Cache und der Cookies beheben. Versuchen Sie dies zunächst, wenn Sie Probleme beim Einloggen haben, insbesondere wenn Sie sich auf demselben Gerät sowohl mit Ihrem Learning-Coach- als auch mit Ihrem Schülerkonto angemeldet haben. Wir zeigen Ihnen einige grundlegende Maßnahmen zur Computerwartung, mit denen Sie häufige Probleme selbst beheben und sich einen Anruf beim technischen Support sparen können.

Brauchst du weitere Informationen? Schau hier nach.

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FAQs für Studenten

Sie haben eine Frage? Vielleicht haben wir genau hier die Antwort für Sie! Und vielleicht erfahren Sie etwas, worüber Sie sich noch keine Gedanken gemacht haben.

Die vollständigen Antworten finden Sie hier.

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Verstehen Sie Ihre Rolle als Lerncoach

Als Lerncoach bist du der tägliche Begleiter deiner Schüler. Du hilfst ihnen dabei, am Ball zu bleiben, den Überblick zu behalten und weiterzumachen. Aber du bist dabei nicht auf dich allein gestellt. An deiner Seite steht dir ein engagierter, staatlich geprüfter Lehrer zur Seite, dem das Wohl deiner Schüler genauso am Herzen liegt wie dir.

Ein paar Dinge, die Sie zu Beginn beachten sollten:

  • Sie und die Lehrkraft Ihres Kindes bilden ein Team. Die Lehrkraft bringt ihr Fachwissen in Bezug auf Lehrpläne und Unterricht ein, und Sie sorgen für die tägliche Begleitung und kennen Ihr Kind am besten. Wenn diese beiden Aspekte zusammenwirken, profitieren die Schüler von einer wirklich wirkungsvollen Unterstützung.
  • Verwenden Sie für den Unterricht, die Einreichung von Aufgaben sowie für Tests und Prüfungen stets das Studierendenkonto. Die Verwendung des Learning-Coach-Kontos führt zu Fehlern bei der Anwesenheitserfassung.
  • Bauen Sie eine tägliche Routine rund um SAGE auf: Stundenplan, Hausaufgaben, Noten, E-Mail. Wenn Sie diese vier Dinge täglich überprüfen, bleiben Sie und Ihre Schüler immer einen Schritt voraus.
Bild der K12-Lerncoach-Community

Gibt es einen Ort, an dem ich andere Lerncoaches treffen kann?

Ja! Die Learning Coach Community ist ein privater Online-Bereich, der speziell für Eltern und Betreuer eingerichtet wurde, die Schüler beim Online-Unterricht als Lernbegleiter unterstützen. In dieser geschützten Community können Sie sich mit anderen Lernbegleitern vernetzen, Tipps austauschen, Fragen stellen und Freundschaften schließen. Es gibt sowohl überregionale als auch schulspezifische Bereiche, die Sie erkunden können. Ganz gleich, ob Sie allgemeine Unterstützung oder lokale Kontakte suchen – Ihre Lernbegleiter-Community ist für Sie da.

Zusätzliche Ressourcen für technischen Support

Help.K12.com bietet zahlreiche Ressourcen zur Unterstützung neuer und wiederkehrender Schüler. Im Bereich „Ressourcen“ finden Sie eine Liste mit Artikeln und Dokumenten, die Ihnen den Einstieg erleichtern.

Kundendienst Zoom Rooms

Wir wissen, dass der Beginn eines neuen Schuljahres mit einem neuen System überwältigend sein kann. Da unser Kundendienstteam ein hohes Anrufaufkommen verzeichnet, eröffnen wir Live-Zoom-Supporträume, damit Sie einfacher und schneller die benötigte Hilfe erhalten.

Kommen Sie in den Raum, um Hilfe zu bekommen:

  • Einrichten Ihres Learning Coach- und Schülerkontos
  • Verfolgung von Material- und Computerlieferungen
  • Navigieren in der neuen K12 Schule (OLS)/Canvas

Details zum Betreuungsraum:

  • Wir haben unsere Öffnungszeiten angepasst, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können. 
  • Montag–Freitag | 7:00 bis 16:00 Uhr (ET) 
  • Sie können während der Öffnungszeiten jederzeit vorbeikommen – eine Terminvereinbarung ist nicht erforderlich.
  • Den Zoom-Link für den Zugang zum Support-Raum finden Sie hier.
  • Bitte laden Sie vor der Teilnahme die Zoom-App herunter, damit Sie in die Breakout-Räume weitergeleitet werden und alle Funktionen von Zoom voll nutzen können.